PSP 불통으로 인하여 A/S 문의를 하였습니다.
일단 고객센터 홈페이지에서 A/S 문의를 하면
택배로 처리를 하고 그리고 전화가 오는데
A/S 접소 됐다는 문자는 오면서 전화는 안오더군요
하여간 제 폰에 문자가 올때부터 손희 스타일의 진수는 시작됐던것입니다.
 얼씨구 왜 멋대로 남의 이름을 바꿔? |  ...... |
고객 이름도 멋대로 그것도 민망하게
바꿔버린 문자만 오고 전화도 안오는구만 (...)
답답해서 직접 전화를 햇습니다.
전화 내용중 요점만 말하자면 다음과 같습니다.
아인 : 펌웨어 업그레이드를 하다가 PSP가 사용불능이 된것으로 A/S를 신청했는데
보증기간인 1년이 약간 넘었는데 그래도 A/S 비용을 내야하나요?
상담원 : 구매보증기간이 지났으므로 내셔야하고 수리비용은 기본 1만원 입니다.
아인 : 그리고 택배로 오는데 그럼 왕복 택배비를 내야하나요?
상담원 : 택배는 기본으로 무상입니다.
아인 : 그럼 직접 방문하면 무료로 수리해주지는 못하나요?
상담원 : 택배는 기본으로 무상이고,
직접 오셔도 보증기간이 지났으므로 수리비를 내셔야합니다.
아인 : ...............................
펌업 권장하는 것들은 니들이잖아?
"니가 앵무새냐?
더이상 전화하다가는 빡오를거 같다 (...)"
라는 생각에 알았다고 하고 끊었습니다.
근데 한편 루X웹에다가 문의 해봤더니만
| ㅂㅊㅈㅎㅌㅅ | 비용 안 받습니다(정발일경우)
그냥 최신 펌업으로 다시 깔아주기만 합니다.
부품을 갈아야 하는 경우 비용을 받지만, 펌 뻑난거로는 부품 교체가 필요없죠.
펌만 다시 깔면 되니.. |
| 『ㄹㅇ』 | 비용없구요
재수없으면 보드까지 나가는 경우도 생깁니다
그래도 꽁자입니다 업뎃하다가 그런거면;; |
어떤걸 믿으라는거냐 (...)
일단 내일 다시 문의 전화 해봐야겠군요
댓글을 달아 주세요
우리의 손희는 언제나 실망시키지 않죠
그럼에도 저놈들의 상술에 넘어갈수밖에 없다는 사실이 우울합니다.
노는역2때도 그랬었는데
노는역3 절대 안살렵니다 =_=;
삼돌이나 나중에 살까 고민중이에요
-_-ㅋ
그냥 컴퓨터로만 만족하면서 사는 게.. [어이]
만원정도 내야할듯함 (...)
저는 택배로A/S 하려다가 직접가서 받았거든요~
사자마자 오른쪽 스피커 고장.. 참을 수 없는 분노로..
다음날 핑계를 대며 일을 쉬고 아침일찍 A/S센터로 가서 당당하게
번호표 001 을 뽑아들었습니다..
가는김에 잡다한거 다~ 고치고 왔지요..(방향키랑 보드교체..)
하지만 역시 문제는 수리비네요;;
눈물 머금고 투자하시는 겁니까 (덜덜덜
그냥 버릴수도 없으니 별수 없죠 ;ㅁ;